Не каждая собака может самостоятельно дойти до автомобиля или подняться в салон. Поэтому помощь при перемещении животного входит в стоимость поездки.
Сотрудник PetHelp поможет вынести собаку из квартиры, спустить или поднять по лестнице, разместить в автомобиле, а по прибытии — доставить в клинику и при необходимости помочь разместить питомца на смотровом столе.
При необходимости сотрудник может помочь удерживать собаку во время процедур и оставаться рядом, пока владелец оформляет документы или решает другие вопросы в клинике.
Эта помощь особенно важна, когда собака крупная, ослаблена, травмирована или не может самостоятельно передвигаться.
Помощь при посадке и высадке, перемещении по лестнице и доставке животного в клинику включена в стоимость. Дополнительная плата за количество питомцев и срочность вызова не взимается. Время ожидания в пределах одного часа также не оплачивается.