Мы продолжаем развивать технологию, которая стоит за нашим интеллектуальным помощником Рэксом, — и сделали ещё один шаг вперёд в точности подбора ветеринарной клиники.
Раньше Рэкс определял район клиента по совпадению ключевых слов — например, «Уручье» или «Козлова». Это работало, но не всегда точно: адреса на границе районов, малоизвестные ориентиры или просто нестандартная формулировка могли сбить поиск. Теперь Рэкс превращает адрес клиента в координаты и математически считает точное расстояние до каждой клиники в километрах — и выбирает действительно ближайшую, а не просто «примерно в том же районе».
Для этого подключены два независимых источника геокодирования — если один временно недоступен, включается второй, а если оба не смогли распознать адрес, Рэкс аккуратно возвращается к прежнему поиску по ключевым словам, чтобы никогда не оставить клиента без ответа.
База клиник тоже выросла: раньше Рэкс уверенно ориентировался только в Минске, теперь в базе есть ветеринарные клиники в Гомеле, Витебске, Гродно, Могилёве и Бресте — то есть Рэкс может помочь сориентироваться практически в любом крупном городе Беларуси.
Мы сохранили главный принцип честности: если данные о клинике собраны из открытых источников, а не подтверждены звонком лично, Рэкс всегда предупредит об этом клиента прямо в разговоре, без исключений.
Это значит, что чем дальше вы от Минска, тем всё равно можно рассчитывать на конкретный, а не общий совет — с адресом, телефоном и честной оценкой того, насколько эту информацию можно считать проверенной.
Задайте Рэксу вопрос на PetHelp.by — теперь он поможет сориентироваться и за пределами Минска.