Мы продолжаем улучшать нашего ИИ-ассистента Рэкса.
В этот раз много работы осталось «за кадром»: мы внимательно пересмотрели то, как Рэкс работает с информацией, оформляет поездку и взаимодействует с нашими сервисами.
Но дело не только в технологиях.
Мы хотим, чтобы Рэкс всё лучше понимал контекст и состояние человека, который к нему обращается. Ведь когда речь идёт о питомце, особенно если ему плохо или нужна срочная поездка, одного правильного ответа недостаточно.
Поэтому мы продолжаем работать и над эмпатией Рэкса — чтобы он не просто находил нужную информацию, а лучше чувствовал ситуацию и отвечал спокойно, внимательно и по-человечески.
Внешне после этого обновления почти ничего не изменилось.
Рэкс просто стал ещё на шаг ближе к тому, каким мы хотим его видеть. 🐾
Продолжаем.
PetHelp. Рядом, когда это действительно важно.